Muchos se preguntan ¿Para qué se usa el Sistema Tango Gestión? y la respuesta es muy simple: Para todo. El Tango Gestión es un software administrativo con distintas y simples funciones de manera que usted puede entenderlo y usarlo sin muchos conocimientos previos. Soluciona los temas administrativos de una empresa de manera más fácil en el menor tiempo posible.

Es una solución integrada, que le permite tener el control total a través de una visualización integral de su empresa. Se adapta a todo tipo de empresas como ser: Industrias, Servicios, Comerciales, Consumo Masivo, Construcción, Organizaciones, Instituciones, Turismo, entre otras. Es un sistema escalable que lo acompaña en su crecimiento. Usted obtiene un software de gestión que le permite conectar distintas sucursales, depósitos y puntos de venta en forma totalmente transparente y segura a través del servicio TangoNet.

Cuenta con los módulos: Ventas, Stock, Compras, Importaciones, Tesorería, Proveedores, Contabilidad, Liquidador de IVA, Sueldos, Control de Personal, Activo Fijo, Cash Flow, Central, Tango Live y Nexo Apps. Todos ellos tienen funciones avanzadas de administración y control que le permiten al usuario desarrollar todas las tareas de manera fácil, cómoda y productiva.

¿Necesita saber más? Pida una demo gratis del Programa Tango Gestión hoy al 4952-4789. 

Tango Resto es el mejor software gastronómico del mercado Argentino. Es muy completo y fácil de manejar. Cuenta con todos los módulos que necesitás para el funcionamiento de tu local de comidas, no importa si es un restaurante, una heladería, pizzería... todos se benefician de este sistema.

Por ello en este post, hemos decidido responder las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios del sistema.  

¿Es posible modificar el diseño de impresión de los formularios de impresión de comandas?

Sí, es posible. Para realizarlo acceda a Ventas-Archivos-Carga Inicial/Formularios/Comandas.

¿Cómo puedo dar de alta una mesa?

Para esto, acceda a Ventas/Archivo/Salón/Mesas y seleccione Agregar.

¿Cómo puedo hacer para no tener que reabrir la mesa si cerré la comanda para facturar y quiero enviar a cuenta corriente? ¿Y a la inversa?

Esto se puede configurar desde Ventas Restô/Archivos/Carga Inicial/Parámetros Generales. En el grupo de parámetros "Comandas Cerradas", Ud. puede habilitar:

•"Facturar comandas cerradas para enviar a cuenta corriente".
•"Enviar a cuenta corriente comandas cerradas para facturar".

Ambas opciones se pueden habilitar tanto para Salón y Delivery o bien para sólo una de estas interfaces.

¿Es posible  imprimir una comanda y omitir paso de Envío a Cocina?    

Sí es posible. Para automatizar el envío de la comanda acceda a Ventas Restô/Archivos/Carga Inicial/Parámetros Generales, y modifique el campo Enviar Automáticamente.

En este caso, las opciones son:

•En Delivery (D).
•En Salón (S).
•En Ambos (A): Automatizará el envío del pedido con la deselección de la mesa o el pedido (en Salón o Delivery respectivamente).
•No (N).


Esperamos que esto pueda solucionar sus dudas con respecto a este tema. Si tiene otra consulta, escríbanos a mesadeayuda@pahema.com.ar o llámenos al (011) 4952-4789.

¿Querés levantar una base en el Sistema Tango?

 En este post te explicamos paso a paso cómo hacerlo.

PASO 1
Ir a tango, arriba en la solapa de "herramientas" hacer clic en "administrador"

PASO 2
Elegir la opción "empresas" en la izquierda de la pantalla elegir "restaurar y crear empresa". En este paso debes seguir los pasos... elegir "examinar" y buscar el backup. Darle siguiente, elegir el nombre y finalizar para que la cree.

PASO 3

Luego que finalice, vas a verificar la empresa y la convertís si hace falta. Por último, reinicia todo el Sistema Tango para que tome bien los cambios.

Si tenés más dudas sobre este tema ¡comentá!

Es normal que por momentos, sea cual sea el sistema, de algún tipo de error por lo cual debemos estar preparados. Cuando se envía la solicitud de autorización a los servidores de AFIP, es posible que algunos comprobantes se rechacen por validaciones propias del servidor. En este articulo, te dejamos tips para solucionar los errores más comunes al utilizar el módulo de ventas del sistema Tango.

1. Motivo de Rechazo:

“El Nro. de CUIT debe estar entre sus representados o no puede ser nula” 

*Solución: Ingrese a Archivos/Carga Inicial/Parámetros Generales y complete el CUIT de su empresa.

2. Motivo de Rechazo:

“El Nro. de comprobante desde informado, no es correlativo al último Nro. de comprobante registrado/hasta solicitado para ese tipo de comprobante y punto de venta”

*Solución: Verifique que tanto el número de comprobante como la fecha sean correlativos al último comprobante autorizado. En el caso de que la fecha no sea igual o posterior a la del último comprobante autorizado, deberá modificarla desde cuentas corrientes/modificación de comprobantes. Si el problema es del número de comprobante, deberá generar todos los anteriores correlativos con respecto al último comprobante autorizado.

3. Motivo de Rechazo:

“La fecha del comprobante debe estar comprendida entre dd/mm/aaaa y dd/mm/aaaa”

*Solución: Si es una empresa de servicios tiene hasta 10 días anteriores y posteriores desde la fecha del comprobante para solicitar el CAE, en cambio, si es una empresa que comercializa bienes tiene hasta 5 días anteriores y posteriores desde la fecha del comprobante para solicitar CAE. Si por algún motivo, no se solicita CAE antes de esos días disponibles, se genera ese motivo de rechazo. Para solucionarlo, deberá ingresar a cuentas corrientes/modificación de comprobantes y modificar la fecha del comprobante en cuestión.

4. Motivo de Rechazo:

“Campo tipo_doc: 99 No puede ser 99 para comprobantes B mayores a 1000$”

* Solución: Cuando un comprobante supera los $1000 no se puede configurar en el alta del cliente un tipo de documento consumidor final, sino que tiene que tener un número de comprobante por Ej.: DNI. Para realizar esa modificación, deberá ingresar desde archivos/actualizaciones/clientes.

5. Motivo de Rechazo:

“Campo tipo_doc 86 no es un tipo de documento válido para facturas de clase A”

*Solución: Para los comprobantes como ser Facturas A no es válido configurar un tipo de documento por ejemplo: 86 (CUIL), sino que deberá configurar un tipo de documento 80 (cuit) y esto podrá hacerlo desde archivos/actualizaciones/clientes.

6. Motivo de Rechazo:

“La cuit informada no se encuentra autorizada a emitir comprobantes electrónicos originales o el periodo de inicio autorizado es posterior al de la generación de la solicitud”

*Solución: Deberá confirmar con Afip la fecha de la generación de la solicitud de adhesión al régimen de factura electrónica, y luego ingresarla como fecha de incorporación al régimen dentro de los parámetros generales de ventas.

7. Motivo de Rechazo:

“La cuit informada registra inconvenientes con el domicilio fiscal”

*Solución: En este caso se refiere al cuit declarado en Afip. Deberá comunicarse con Afip para solucionar este motivo de rechazo.

8. Motivo de Rechazo: 

“El punto de venta informado no se encuentra declarado para ser utilizado en el presente régimen”

*Solución: Deberá confirmar con Afip, si los puntos de ventas utilizados están declarados o bien se encuentren dados de alta en el servicio de Web Services.

9. Motivo de Rechazo:

“Campo Cmp.Cuit_ país_cliente invalido”

*Solución: Ingrese desde Archivos/Actualizaciones/Clientes a la solapa de Datos para facturación y cobranzas, posicionado en el campo CUIT, presione Ctrl + F6 para personas jurídicas o Ctrl + F7 para personas físicas y complete dicho campo.

Esperamos que esto pueda solucionar sus dudas con respecto a este tema. Si tiene otra consulta, escríbanos a mesadeayuda@pahema.com.ar o llámenos al (011) 4952-4789.

Pahema SRL.

¡Hola a todos! Este es el inicio de un proyecto pensado para los usuarios de los sistemas TANGO, CAPATAZ y CRMGO que seguramente tienen dudas sobre los programas. En este blog, Pahema SRL, se encargará de despejarlas todas.

Semana a semana, publicaremos artículos de interés sobre el uso del programa, nuevos hotfix que salgan, experiencias y más. Ustedes podrán hacer consultas y serán respondidas de inmediato. Este es un espacio para el intercambio de conocimientos y además, para que ustedes, los usuarios, sepan sacar el mayor provecho a los programas.

Recordá que si tenés consultas complicadas o que requieran implementación en tu sistema, podes llamarnos al 011 4952-4789 desde el interior podes llamar al 0810 220 7242 o enviarnos mail a info@pahema.com.ar.

Y entonces ¿Que esperás para preguntar?